Privacybeleid – Trappen op maat

Je privacy is belangrijk voor ons. Daarom leggen we hieronder graag uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jij daarover te zeggen hebt.

Wie zijn we?

Wij zijn Trappen op maat – een bedrijf dat stijlvolle en functionele trappen maakt, volledig afgestemd op jouw woning en wensen.

Je kan ons contacteren via:
info@trappenopmaat.be

Welke persoonsgegevens verzamelen we?

We verzamelen enkel gegevens die nodig zijn om jou zo goed mogelijk te helpen. Dat kan gaan om:

• Je naam

• Je e-mailadres

• Je telefoonnummer

• Eventuele extra info die je zelf invult via ons contactformulier

Waarom verzamelen we die gegevens?

We gebruiken jouw gegevens om:

• Je contactaanvraag of offerteaanvraag op te volgen

• Je vragen te beantwoorden

• Onze website te verbeteren (bv. via analytics)

• Gerichte advertenties te tonen via platforms zoals Google en Meta (Facebook/Instagram)

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies (zie ook ons cookiebeleid voor meer info).
Die cookies helpen ons om:

• De website goed te laten werken (functionele cookies)

• Te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken (analytische cookies)

• Relevante advertenties te tonen (tracking cookies)

Bij je eerste bezoek krijg je een cookiebanner te zien via Cookiebot. Daar kies je zelf welke cookies je toestaat. Je kan je voorkeuren op elk moment aanpassen.

Met wie delen we je gegevens?

We delen jouw gegevens niet zomaar met anderen. Alleen in de volgende gevallen kan het gebeuren:

• Met technische partijen die ons helpen de website te laten werken (zoals hosting of analytics)

• Met advertentiepartners zoals Google en Meta, maar enkel als je daarvoor toestemming gaf via de cookiebanner

We zorgen er altijd voor dat deze partijen zorgvuldig omgaan met je gegevens.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Niet langer dan nodig. In de meeste gevallen houden we je gegevens bij tot je vraag of project is afgerond. Soms moeten we gegevens langer bewaren, bijvoorbeeld voor boekhoudkundige verplichtingen of juridische redenen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te kijken

• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Je toestemming in te trekken

• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen (zoals direct marketing)

• Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit

Wil je één van deze rechten uitoefenen? Stuur dan gerust een mailtje naar info@trappenopmaat.be. We helpen je met plezier verder.

Vragen?

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten via info@trappenopmaat.be. We zijn er om je te helpen.